Vierfacher Qualitätssieger beim FOCUS MONEY CityContest 2026 – Die Sparkasse Bayreuth erneut Spitzenreiter in vier Kategorien

Seriensieger in den Kategorien Privatkunden, Geschäftskunden, Baufinanzierung und Private Banking. Die Sparkasse Bayreuth überzeugt zum wiederholten Male segmentübergreifend mit exzellenter Beratungsleistung.

Wolfram Münch, Vorstandsvorsitzender und Michael Albert, Vorstand ©Sparkasse Bayreuth

Die Sparkasse Bayreuth überzeugt zum wiederholten Male segmentübergreifend mit exzellenter Beratungsleistung. Die Sparkasse Bayreuth setzt ihre beeindruckende Erfolgsgeschichte fort: Beim renommierten FOCUS MONEY CityContest 2026 wurde sie erneut in gleich vier Kategorien als Testsieger ausgezeichnet – Privatkunden, Geschäftskunden und Baufinanzierung.

Damit bestätigt die Sparkasse Bayreuth einmal mehr ihre hohe Beratungsqualität, ihre Kundennähe und ihren ausgezeichneten Service über alle Segmente hinweg.

Die Auszeichnungen im Überblick:

Testsieger FOCUS MONEY CityContest 2026 PRIVATKUNDEN in Bayreuth – 5 Jahre in Folge
Testsieger FOCUS MONEY CityContest 2026 GESCHÄFTSKUNDEN in Bayreuth – 8 Jahre in Folge
Testsieger FOCUS MONEY CityContest 2026 BAUFINANZIERUNG in Bayreuth – 5 Jahre in Folge
Testsieger FOCUS MONEY CityContest 2026 PRIVATE BANKING – 2 Jahre in Folge

Diese erneuten Spitzenplatzierungen sind eine großartige Bestätigung für das Engagement und die Kompetenz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter“, betont Vorstandsvorsitzender Wolfram Münch. „Die kontinuierlich hervorragenden Ergebnisse machen uns stolz und zeigen, dass persönliche, bedarfsorientierte Beratung und moderner Service bei uns im Mittelpunkt stehen.“

Ausgezeichnete Beratungsqualität und moderner Service

Im umfangreichen Bankentest überzeugte die Sparkasse Bayreuth insbe- sondere durch ihre ganzheitliche und kundenorientierte Beratung. Bewertet wurden unter anderem die fachliche Qualität der Gespräche, die indi- viduelle Bedarfsermittlung sowie die Verständlichkeit und Nachvollzieh- barkeit der Empfehlungen.

Besonders hervorzuheben sind die hervorragenden Bewertungen im Bereich der Sachgerechtigkeit mit Einzelnoten zwischen 1,66 und 1,98. Auch im Bereich Service erzielte die Sparkasse Bayreuth Spitzenwerte. Die Tester bewerteten insbesondere das digitale Angebot, die Erreichbarkeit sowie die Qualität der Beratung über Telefon, E-Mail und Internet-Filiale mit sehr guten Ergebnissen. Für den Internetauftritt erhielt die Sparkasse Bayreuth Noten zwischen 1,09 und 1,19.

Renommierter Bankentest mit hohen Qualitätsstandards

Der FOCUS MONEY CityContest wird bereits seit 2009 vom Institut für Vermögensaufbau durchgeführt und zählt zu den bekanntesten Bankentests in Deutschland. Untersucht werden Beratungs- und Servicequalität von Banken und Sparkassen anhand umfangreicher Kriterienkataloge.

Zum Einsatz kommen sogenannte „Mystery Shopper“ – speziell geschulte Bankkaufleute mit eigener Beratungserfahrung. Sie führen reale Beratungsgespräche auf Basis standardisierter Kundenszenarien, um die Qualität der Institute objektiv und vergleichbar bewerten zu können.
Die Bewertung erfolgt nach klar definierten Maßstäben. Dabei fließen die Beratungsqualität mit 75 Prozent sowie der Service mit 25 Prozent in das Gesamtergebnis ein.

Exzellente Ergebnisse in allen Kategorien

Die Sparkasse Bayreuth erzielte in allen getesteten Bereichen Spitzen- bewertungen:
Im Bereich Privatkunden erreichte sie unter sieben getesteten Banken die Bestnote 1,88.
Im Segment Geschäftskunden sicherte sie sich mit der Note 1,93 den ersten Platz unter sechs getesteten Banken.
In der Kategorie Baufinanzierung erzielte die Sparkasse Bay- reuth mit der Note 1,74 das beste Ergebnis im Wettbewerbsvergleich.
Im Bereich Private Banking erreicht sie mit 1,67 erneut die Bestnote

Das Ergebnis zeigt: Die Sparkasse Bayreuth überzeugt nicht nur mit fach- licher Kompetenz, sondern auch mit persönlicher Nähe, modernen Kommunikationswegen und konsequenter Kundenorientierung.

Nähere Infos unter: https://www.sparkasse-bayreuth.de/de/home/ihre-sparkasse/auszeichnungen.html