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Auszeichnung

Bayreuther Tagblatt gewinnt renommierten Deutschen Service-Preis

von Katharina Müller-Sanke

Das Bayreuther Tagblatt kann sich über eine Anerkennung freuen: Die Redaktion wurde beim Deutschen Service‑Preis des Deutschen Instituts für Service‑Qualität (DISQ) gemeinsam mit dem Fernsehsender n tv für ihre herausragende Service-Qualität ausgezeichnet. Dieser Preis würdigt Unternehmen, die durch exzellenten Kundenservice, digitale und analogisierte Schnittstellen sowie Kundenorientierung überzeugen.

Bayreuther Tagblatt - Arbeitgeber der Zukunft
Bayreuther Tagblatt - Arbeitgeber der Zukunft

Was macht den Deutschen Service-Preis aus?

Der Deutsche Service-Preis gilt als einer der wichtigsten Service-Awards in Deutschland und wird vom Deutschen Institut für Service-Qualität vergeben. Bewertet werden in umfangreichen Studien unter anderem Online-Service, Service am Telefon, Beratung vor Ort sowie Social-Media-Monitoring. Bei der aktuellen Ausgabe wurden rund 2.160 Unternehmen untersucht – Basis waren über 6.000 verdeckte Testkontakte, 172.043 Kundenstimmen sowie 25.788 Social-Media-Beiträge.

Für das Bayreuther Tagblatt bedeutet diese Auszeichnung: nicht nur journalistische Qualität, sondern auch eine serviceorientierte Ausrichtung für die Leserinnen und Leser in Bayreuth und Umgebung.

Bedeutung für das Bayreuther Tagblatt

Als regionale Tageszeitung verbindet das Bayreuther Tagblatt klassischen Lokaljournalismus mit digitalen Angeboten und direktem Leser-Kontakt. Mit dem Gewinn dieses Service-Preises setzt die Redaktion ein klares Signal:

  • Leserorientierung: Der Preis bestätigt, dass nicht nur Inhalt zählt, sondern wie Inhalte zugänglich, nutzerfreundlich und hilfsbereit aufbereitet werden.
  • Qualitätsnachweis: Diese Auszeichnung stärkt das Vertrauen von Leserinnen und Lesern, Werbepartnern und der Region.
  • Standortprofilierung: Für Bayreuth und Oberfranken wirkt das Tagblatt damit nicht nur als Nachrichtenmedium, sondern als kunden- und servicebewusste Marke.

Service für Leser und Kunden

Als Online-Medium verbinden wir journalistische Qualität und Neutralität mit konkreten Empfehlungen und authentischer Werbung für unsere Partner aus der Region. Verlässlich und transparent: So verstehen wir Service.