VR-Bank Bayreuth-Hof Vorstand Tobias Reisse: “Wir dürfen nicht aufhören, neugierig zu sein”
von bt-Redaktion
Digitalisierung, Nähe und Mitarbeiterförderung – zusammen mit seinen Vorstandskollegen und der Belegschaft hat Tobias Reisse als neuestes Mitglied im VR-Bank Bayreuth-Hof Vorstand viel vor.
Seit Juni 2024 vervollständigt Tobias Reisse das dreiköpfige Vorstandsgremium. Er folgte auf Jürgen Handke, der nach 23 Jahren Vorstandstätigkeit in den Ruhestand ging.
Transparenz beim Kundenkontakt
Doch mit Tobias Reisse scheint der richtige Mann als Nachfolger gefunden zu sein. Seit seiner Ausbildung im Jahr 1997 ist er im Bankwesen tätig. 2019 übernahm er bis 2024 die Vorstandsrolle für Produktion/Steuerung in der Volksbank Wilhelmshaven eG. In der VR-Bank Bayreuth-Hof ist Reisse für die Geschäftsbereiche Gesamtbanksteuerung, Innenrevision, Kreditmanagement und Beauftragtenwesen zuständig.
“Es ist ein unglaublich spannender Beruf”, erklärt er im Gespräch mit dem bt. “Man hat Kontakt mit vielen unterschiedlichen Menschen und jeder Kontakt ist ein guter Kontakt.” Beim Kontakt setzt er vor allem auf einen guten Händedruck und Offeneheit, “denn Offenheit drückt eine gewisse Transparenz aus.”
Nähe zur Region entscheidender Vorteil
Tobias Reisse zog für den Beruf nach Bayreuth. Doch schon während seiner Besuche fühlte er sich wie zu Hause. Vor allem die Eremitage, die Fränkische Schweiz und der Frankenwald haben es Reisse angetan.
Und für die VR-Bank ist die Nähe zur Region als Genossenschaftsbank von besonderer Bedeutung. “Es muss nicht immer der monetäre Aspekt im Vordergrund stehen”, erklärt Tobias Reisse, “wir sind auch für unseren Kunden da, wenn es mal kneift und versuchen dann gemeinsam eine Lösung zu finden.”
Kunden erwarten in unserer heutigen Zeit Service und Beratung über verschiedene Kanäle. Regionale Nähe findet nicht mehr ausschließlich in der Filiale statt. Digitalisierung schafft neue Möglichkeiten. „Der Kunde hat die Wahl aus einem attraktiven Mix aus digitalem und persönlichem Kontakt. So kann er jederzeit frei und selbstbestimmt entscheiden, wo, wann und wie er unsere Bankdienstleistungen in Anspruch nimmt“, erklärt Tobias Reisse.
Mitarbeiter sollen Bank mitgestalten
Auch die Mitarbeiterförderung ist ein essenzieller Teil der VR-Bank Bayreuth-Hof. “Wir dürfen nicht aufhören neugierig zu sein” sagt Reisse, “wir müssen die Mitarbeiter mitnehmen und das schaffen wir nur durch einen offenen und transparenten Umgang.” Für Tobias Reisse ist es besonders wichtig, dass Mitarbeiter sich weiterentwickeln und die Bank mitgestalten. “Wir als Mitarbeiter geben der Bank natürlich auch ein Gesicht nach außen.”
Dementsprechend bekommen Mitarbeiter auch mehr Eigenverantwortung. Wenn etwas nicht auf Anhieb perfekt klappt, lernen wir daraus. “Das schafft das Fundament, dass wir so auch attraktiv für Mitarbeiter sind und bleiben”.
